Ngày nay, bạc BaoJianHui GuanWang công bố thông tin cho thấy, bạc BaoJianHui quyền lợi người tiêu dùng ra giữa những lớp công bố gần đây xin xem sách về thứ hai vào năm 2022 "ngân hàng tiêu dùng của tình hình khiếu nại doanh quý gurdlinger." (đầu tiên vào năm 2022 gurdlinger số 10, hay gọi tắt sách gurdlinger) sau đây. Theo bản thông báo, ba đơn khiếu nại của ngân hàng đông á đứng đầu trong số các ngân hàng pháp lý nước ngoài.
Cụ thể là, số lượng khiếu nại của ngân hàng đông á đứng đầu trong số các ngân hàng pháp lý nước ngoài. Quý thứ hai năm 2022, số lượng khiếu nại trung bình của các ngân hàng pháp lý nước ngoài là 25. Trong số đó, nhiều khiếu nại là: east Asian bank 145, 43.2% tổng số khiếu nại của các ngân hàng pháp lý nước ngoài; Citibank 62, 18, 5%; HSBC 54, 16.1%; 29 của standard chartered, 8.6%; Ngân hàng đang phát triển, chiếm 7.4%. Fubon wah 15 ngân hàng, chiếm 4.5%.
Trung bình, số lượng khiếu nại của hàng triệu khách hàng của ngân hàng đông á đứng đầu trong số các ngân hàng pháp lý nước ngoài. Quý thứ hai năm 2022, trung bình số khiếu nại của các ngân hàng pháp lý nước ngoài là 85.0 đơn khiếu nại cho hàng triệu khách hàng. Trong số đó, số lượng khiếu nại của hàng triệu khách hàng trung bình là: Ngân hàng đông á 2058.7/10 triệu khách hàng, stardbank 1500.7/10 triệu khách hàng, citibank 973.3/10 triệu khách hàng, HSBC 447.0/10 triệu khách hàng, standard chartered ngân hàng 85.0/10 triệu khách hàng, fubonghua một ngân hàng 23.8/10 triệu khách hàng.
Số lượng khiếu nại về thẻ tín dụng của ngân hàng đông á đứng đầu trong số các ngân hàng pháp lý nước ngoài. Quý thứ hai năm 2022, số lượng khiếu nại trung bình về hoạt động thẻ tín dụng của các ngân hàng pháp lý nước ngoài là 11. Trong số đó, thẻ tín dụng kinh doanh sẽ lại nợ tiếp TouSuLiang cho: Đông Á điều 79 ngân hàng, ngân hàng chiếm Đông Á khiếu nại 2% não 54.5%; Ngân hàng chuyển 60 điều, chiếm hơn 96.8%; Ngân hàng 45 điều, ngân hàng chiếm hơn 83.3%; Điều 11 ZhaDa ngân hàng, chiếm hơn 37.9%.